Politique de confidentialité

Demander à effacer ou modifier vos données personnelles

La présente politique de confidentialité définit et vous informe de la manière dont le DOMAINE DE LA GARNIERE – GAEC Fleurance utilise et protège les informations que vous nous transmettez via le site internet garniere.com. 

Veuillez noter que cette politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment par nos soins, notamment en vue de se conformer à toute évolution législative, règlementaire, jurisprudentielle ou technologique.  Ces modifications engagent l’Utilisateur dès leur mise en ligne. Il convient par conséquent que l’Utilisateur consulte régulièrement la présente politique de confidentialité et d’utilisation des cookies afin de prendre connaissance de ses éventuelles modifications. 

Le site https://www.garniere.com est édité par le GAEC Fleurance Camille et Fils.

Cette rubrique est consacrée à notre Politique de Protection de la Vie Privée. Elle vous permet d’en savoir plus sur l’origine et l’usage des informations de navigation traitées à l’occasion de votre consultation de notre site et sur vos droits.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (General Data Protection Régulation) adopté par le Parlement européen le 14 avril 2016, et à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, DOMAINE DE LA GARNIERE – GAEC Fleurance vous informe des points suivants :

1- Identité du responsable du traitement
Le responsable du traitement est la société FLEURANCE Camille et Fils, ayant son siège social à 202 La Garnière, St Crespin sur Moine- 49230 SEVRE MOINE France. Tél : (+33) 2 41 70 40 25.

2- Types de données collectées  (clients/prospects)
La société FLEURANCE Camille et Fils, soucieuse de la protection des données personnelles, s’engage, en sa qualité de responsable de traitement, à n’utiliser les données collectées que dans le respect de la législation relative aux données personnelles et notamment du Règlement européen du 27 Avril 2016.

Origines des données
La société FLEURANCE Camille et Fils, collecte les données de ses clients et de ses contacts à partir de :
– données fournies par le client ;
– cartes de visite ;
– fiches ou formulaires électroniques remplis par le client ;
– inscription ou abonnement à nos services en ligne (site web, réseaux sociaux…) ;
– inscription à des événements organisés par la société FLEURANCE Camille et Fils.

Finalités du traitement
La société FLEURANCE Camille et Fils est susceptible de traiter vos Informations Personnelles dans les cas suivants :
– (a) pour l’exécution d’un service ou d’un contrat :
Tel que la gestion du compte client, des commandes (livraisons retours, échanges, rétractation, facturation et suivi comptable) ; la gestion du programme de fidélité ; le suivi de la relation client. et/ou
– (b) aux fins de recueillir des informations nous permettant d’améliorer notre site, nos produits et services (notamment par le biais de cookies) , la réalisation et l’analyse de statistiques commerciales, d’enquêtes de satisfaction afin d’améliorer votre expérience client.
et/ou
– (c) aux fins de pouvoir vous contacter à propos de différents évènements relatifs au Domaine de la Garnière (salons, événéments, informations commerciales, voeux…) ;
– (d) envoi de nos newsletters ;
– (e) réponses à nos obligations administratives.

3- Destinataires
Seule La société FLEURANCE Camille et Fils est destinataire de vos Informations Personnelles.
Celles-ci, que ce soit sous forme individuelle ou agrégée, ne sont jamais transmises à un tiers. 

4- Durée de conservation
La durée de conservation des données est définie par la société FLEURANCE Camille et Fils au regard des contraintes légales et contractuelles qui pèsent sur lui. Elle est fixée dans le cadre de sa politique de durée de conservation. Passés les délais fixés dans ladite politique, les données sont supprimées.

– Droit d’accès et de communication des données

Les clients et contacts disposent traditionnellement d’un droit de demander à la société FLEURANCE Camille et Fils la confirmation que des données les concernant sont ou non traitées.
Les clients et contacts disposent également d’un droit d’accès. La demande doit être formulée par écrit à l’adresse suivante : Domaine de la Garnière, 202 La garnière – St Crespin sur Moine 49230 SEVRE MOINE ou via le formulaire contact de notre site.
Les clients et contacts ont le droit de demander une copie de leurs données à caractère personnel faisant l’objet du traitement auprès de la société FLEURANCE Camille et Fils. Si les clients et contacts présentent leur demande de copie des données par voie électronique, les informations demandées lui seront fournies sous une forme électronique d’usage courant, sauf demande contraire.
Le droit d’accès ne doit pas être exercé de manière abusive c’est-à-dire réalisé de manière régulière dans le seul but de déstabiliser la société FLEURANCE Camille et Fils.

https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/exercer-son-droit-dacces

– Droit de rectification des données

Au titre de ce droit, la législation vous habilite à demander la rectification, la mise à jour, le verrouillage ou encore l’effacement des données vous concernant qui peuvent s’avérer le cas échéant inexactes, erronées, incomplètes ou obsolètes.

Afin de permettre une mise à jour régulière des données à caractère personnel collectées par la société FLEURANCE Camille et Fils, celui-ci pourra solliciter les clients et contacts qui auront la possibilité de satisfaire à ses demandes.
La société FLEURANCE Camille et Fils. ne pourra se voir reprocher une absence de mise à jour si le client ou le contact n’actualise pas ses données.

– Droit à l’effacement 

Le droit à l’effacement des clients et contacts ne sera pas applicable dans les cas où le traitement est mis en œuvre pour répondre à une obligation légale.
En dehors de cette situation, les clients et contacts pourront demander l’effacement de leurs données dans les cas limitatifs suivants :
– lorsque les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière ;
– lorsque la personne concernée retire le consentement sur lequel est fondé le traitement et qu’il n’existe pas d’autre fondement juridique au traitement ;
– lorsque la personne concernée s’oppose à un traitement nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par la société FLEURANCE Camille et Fils et qu’il n’existe pas de motif légitime impérieux pour le traitement ;
– lorsque la personne concernée s’oppose à un traitement de ses données à caractère personnel à des fins de prospection, y compris au profilage ;
– lorsque les données à caractère personnel ont fait l’objet d’un traitement illicite.

– Droit à la limitation

Les clients et contacts sont informés que ce droit n’a pas vocation à s’appliquer dans la mesure où le traitement opéré par la société FLEURANCE Camille et Fils est licite et que toutes les données à caractère personnel collectées sont nécessaires à l’exécution du contrat commercial.

– Sous traitance

La société FLEURANCE Camille et Fils informe ses clients et contacts qu’il pourra faire intervenir tout sous-traitant de son choix dans le cadre du traitement de leurs données à caractère personnel.
Dans ce cas, la société FLEURANCE Camille et Fils s’assure du respect par le sous-traitant de ses obligations en vertu du RGPD.

– Violation des données

En cas de violation de données à caractère personnel, la société FLEURANCE Camille et Fils s’engage à le notifier à la Cnil dans les conditions prescrites par le RGPD.
Si ladite violation fait porter un risque élevé pour les clients et contacts et que les données n’ont pas été protégées, la société FLEURANCE Camille et Fils :
– en avisera les clients et contacts concernés ;
– communiquera aux clients et contacts concernés les informations et recommandations nécessaires.

– Délais de réponse

La société FLEURANCE Camille et Fils s’engage à répondre à votre demande d’accès, de rectification ou d’opposition ou toute autre demande complémentaire d’informations dans un délai raisonnable qui ne saurait dépasser 2 mois à compter de la réception de votre demande.

Lors de votre première connexion sur le site web du Domaine de la Garnière à l’adresse www.garniere.com , vous êtes avertis par un bandeau en bas de votre écran que des informations relatives à votre navigation sont susceptibles d’être enregistrées dans des fichiers dénommés « cookies ». Notre politique d’utilisation des cookies vous permet de mieux comprendre les dispositions que nous mettons en œuvre en matière de navigation sur notre site web. Elle vous informe notamment sur l’ensemble des cookies présents sur notre site web, leur finalité et vous donne la marche à suivre pour les paramétrer.

Informations générales sur les cookies présents sur notre site, en tant qu’éditeur du présent site web, pourra procéder à l’implantation d’un cookie sur le disque dur de votre terminal (ordinateur, tablette, mobile etc.) afin de vous garantir une navigation fluide et optimale sur notre site Internet.

Les « cookies » (ou témoins de connexion) sont des petits fichiers texte de taille limitée qui nous permettent de reconnaître votre ordinateur, votre tablette ou votre mobile aux fins de personnaliser les services que nous vous proposons.

Les informations recueillies par le biais des cookies ne permettent en aucune manière de vous identifier nominativement. Elles sont utilisées exclusivement pour nos besoins propres afin d’améliorer l’interactivité et la performance de notre site web et de vous adresser des contenus adaptés à vos centres d’intérêts. Aucune de ces informations ne fait l’objet d’une communication auprès de tiers sauf lorsque la société FLEURANCE Camille et Fils a obtenu au préalable votre consentement ou bien lorsque la divulgation de ces informations est requise par la loi, sur ordre d’un tribunal ou toute autorité administrative ou judiciaire habilitée à en connaître.

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Veuillez ci-dessous prendre connaissance des multiples outils mis à votre disposition afin que vous puissiez paramétrer les cookies déposés sur votre terminal :
Le paramétrage de votre navigateur Internet
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– Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr
– Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies
– Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#ie=ie-11
– Opera : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html
– Safari : https://support.apple.com/kb/PH21411?viewlocale=fr_FR&locale=fr_FR

Pour de plus amples informations concernant les outils de maîtrise des cookies, vous pouvez consulter le site internet de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.

Pour toute interrogation ou demande complémentaire d’informations relative à la présente politique des cookies, merci de bien vouloir nous contacter.